La perdita di un proprio caro è un momento che getta nello sconforto e nella confusione, soprattutto
quando arriva il momento di doversi occupare di faccende pratiche come il funerale. Raramente
nella vita quotidiana le persone si interessano all’ambito delle onoranze funebri, creando non poche
problematiche al momento di affrontare l’organizzazione delle esequie, trovandosi smarriti in una
situazione in cui la testa è completamente da un’altra parte.
Districarsi nel grande numero di agenzie è difficile, considerato anche i costi proibitivi di molti
servizi. Prendersi cura dei dettagli di un funerale infatti comprende diverse variabili, dalla scelta del
tipo di cassa e di carro funebre, la selezione di fiori e valletti fino alla gestione delle pratiche
burocratiche.
Una startup per l’estremo saluto, dai necrologi alla comparazione di preventivi
In risposta a questa esigenza è nata Lastello, una startup che ha come principale obiettivo facilitare
la gestione di un funerale, sia dal punto di vista psicologico che pratico. Il sito e la app sviluppati
dall’azienda permettono di mettere in comunicazione clienti e agenzie funebri, fornendo indicazioni
e supporto.
Sul portale il familiare del caro estinto potrà comparare i prezzi di centinaia di agenzie in tutta
Italia, confrontando i prezzi di onoranze funebri a Milano, Roma, Genova, Torino e Palermo.
I servizi proposti, oltre alla comparazione di preventivi, sono moltissimi: dalla gestione della
successione e relative pratiche burocratiche, fino al supporto psicologico, disponibile sia online che
in presenza. È disponibile anche una piattaforma per i necrologi online, inviabili tramite mail o
Whatsapp a una lista di contatti, informando sulla data e sul luogo del funerale. Oppure creare un
montaggio di fotografie per ricordare la persona scomparsa o piantare un albero in suo onore. Non
mancano anche servizi di consulenza e prestiti.
Tutte le agenzie funebri proposte sono votate dagli utenti, che possono anche lasciare commenti
sulla qualità del servizio. Una specie di TripAdvisor per i funerali, compresi i clienti “abituali” e i
ringraziamenti al personale: “Avevo già avuto esperienza sempre positiva per la perdita di mia
madre ed è per questo che ho scelto sempre loro per il mio papà. Grazie Rossella.”, scrive un
utente anonimo sulla pagina di un’agenzia di Milano.
Il sito è presente anche con un’app, disponibile sia per Android che per Apple, con informazioni
dettagliate su prezzi e servizi di ogni impresa funebre sul territorio scelto, comprese foto delle
composizioni floreali e delle auto, oltre alla media di valutazione e al metodo di pagamento
accettato (c’è anche PayPal). Un vero e proprio passo avanti nella gestione dei funerali.